Contact Tracing in Linz

35 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Linzer Gesundheitsbehörde arbeiten beinahe rund um die Uhr und an 7 Tagen pro Woche daran, um in der Landeshauptstadt Kontaktpersonen zu erheben und Infektionsketten aufzuspüren.

Ein mehrsprachiges Erstkontaktteam bearbeitet täglich 200 bis 250 Verdachtsfälle per Telefon und per E-Mail:

9 Mitarbeiterinnen
7 Tage im Schichtdienst zwischen 7 und 18 Uhr
6 Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch, Serbokroatisch, Albanisch, Rumänisch

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Die Stadt Linz nimmt als eine der ersten Städte mit der speziell programmierten Anwendung EMIL zur Aufnahme der Verdachtsfälle eine Vorreiterrolle ein. EMIL managt alle Verdachtsfälle, Kontaktpersonen und positive Fälle inklusive Daten. Das Programm hat Zugriff auf Meldedaten, Schuladressen und Seniorenzentren. Zudem generiert das Programm automatische Bescheidvorlagen (Bezirksverwaltungsbehörde), E-Mails oder Arbeitgeberbescheide. Seit der Installation im Mai 2020 wurden bereits 20.000 Fälle via EMIL bearbeitet.

Mittels der neuen Webapplikation Home Care wird auf freiwilliger Basis per SMS oder Email Kontakt mit erkrankten Personen bzw. Personen in Heimquarantäne gehalten. Der eigene Gesundheitszustand und jener der familiären Kontaktpersonen kann somit täglich erhoben und der Behörde übermittelt werden. 300 Linzerinnen und Linzer haben bislang die Webapplikation Home Care genutzt.

Ein genaues Monitoring der gemeldeten Covid-19-Fälle durch unsere Gesundheitsbehörde ist ein wesentliches Instrument, um Cluster zu erkennen und das Virus einzudämmen. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die dafür tagtäglich so engagiert im Einsatz stehen.

Klaus Luger

Unser punktgenaues Contact Tracing ermöglicht es, Infektionsketten zwischen positiv getesteten Personen und deren Umfeld möglichst frühzeitig zu durchbrechen. Mit Sicherheit zählt das Team zu den am professionell arbeitenden Teams österreichweit – mit hoch qualitativen Ergebnissen und schnellen Reaktionszeiten.

Michael Raml

Die Linzer Corona-Ampel:
www.corona-ampel.at

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